ประกาศฉบับที่ 3/2562

วันที่ 11 เมษายน 2562

________________________________________

เรื่อง การปรับเปลี่ยนกระบวนการส่งคืนสินค้า (อ้างอิงภาคผนวก FBL)

เรียน ร้านค้า

ทีม Fulfilment by Lazada (FBL) ขอเรียนแจ้งร้านค้าเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนกระบวนการส่งคืนสินค้า ดังต่อไปนี้ โดยการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2562 เป็นต้นไป

ค. กระบวนการส่งคืน 

(i) ในกรณีที่ผู้ขายยื่นคำร้องขอส่งคืนและผู้ขายมีหน้าที่ในการรับคืนสินค้าแต่ไม่สามารถมารับสินค้าได้ภายใน30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันที่ผู้ขายระบุไว้ในระบบ BMS หรือในกรณีที่ลาซาด้าร้องขอให้ผู้ขายมารับสินค้าคืน เนื่องจากสินค้าที่ไม่สามารถขายได้นั้นตรงตามหลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ในตารางที่ 3 ลาซาด้าจะดำเนินการทำลายสินค้าดังกล่าว โดยนำข้อ 8.2 มาปรับใช้กับกรณีนี้ และผู้ขายจะต้องชำระค่าทำลายสินค้าตาม ตารางที่ 5 – ค่าดำเนินการขนย้ายและการกำจัดของเสีย ให้แก่ลาซาด้า

ให้ถือว่าประกาศฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของภาคผนวก FBL 

จึงเรียนมาเพื่อทราบ 

ทีมงาน FBL