ประกาศฉบับที่ 3/2561

วันที่ 4 ธันวาคม 2561

________________________________________

เรื่อง การกำจัดสินค้าหมดอายุ และสินค้าเสียหาย (อ้างอิงภาคผนวก FBL)

เรียน ร้านค้า

ทีม Fulfilment by Lazada (FBL) ขอเรียนแจ้งร้านค้าเกี่ยวกับการกำจัดสินค้าหมดอายุ และสินค้าเสียหายดังต่อไปนี้ โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2562

บทที่ 8. การกำจัดสินค้าหมดอายุ และสินค้าเสียหาย

8.1. การจำแนกประเภท

ก. สินค้าหมดอายุ คือสินค้าที่อายุคงเหลือของสินค้าเหลือน้อยกว่าอายุการเก็บรักษาสินค้า และสินค้าที่อายุสินค้าคงเหลือน้อยกว่ากำหนดอายุสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ที่ระบุไว้ในระบบ BMS

ข. สินค้าเสียหาย คือสินค้าที่เกิดความเสียหายจากขั้นตอนการขนย้ายและการจัดเก็บ รวมถึงสินค้าสูญหาย ภายในคลังสินค้า

8.2. สินค้าหมดอายุ

ก. สินค้าหมดอายุจะถูกแยกจัดเก็บไว้ในโซนสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ โดยค่าธรรมเนียมบริหารสินค้ากรณีอายุการจัดเก็บมากกว่า 60 วันตามข้อ 4.1 ตารางที่ 2 ยังมีผลบังคับใช้อยู่

ข. ทุกสัปดาห์แรกของเดือน FBL จะนำส่งรายการสินค้าที่หมดอายุ ให้ทางผู้ขายดำเนินการตามข้อ 7.2 (ค) โดยระบุในเอกสารคำร้องขอคืนสินค้าในช่องความคิดเห็นว่า “สินค้าหมดอายุ”

ค. ถ้าทางผู้ขายไม่ดำเนินการสร้างคำร้องและนำสินค้ากลับภายใน 7 วันทำการ นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจากทีม FBL FBL จะดำเนินขั้นตอนการกำจัดของเสียและคิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการกับทางผู้ขายตามที่กำหนดในตารางข้างล่างนี้

ตารางที่ 5 – ค่าดำเนินการขนย้ายและการกำจัดของเสีย

ค่ากำจัดกากของเสีย (รวมถึง ค่าเก็บ ค่าขนส่ง และค่าแรงงานขนย้าย) จะมีค่าดำเนินการ 22.5 บาท ต่อน้ำหนักสินค้า 1 กิโลกรัม

หมายเหตุ : ค่าดำเนินการคำนวนตามสัดส่วนน้ำหนักสินค้าจริงแต่ไม่น้อยกว่า 100 กิโลกรัม

8.3. สินค้าเสียหาย

ก. สินค้าเสียหายจะถูกแยกจัดเก็บไว้ในโซนสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ โดยค่าธรรมเนียมบริหารสินค้ากรณีอายุการจัดเก็บมากกว่า 60 วันตามข้อ 4.1 ตารางที่ 2 ยังมีผลบังคับใช้อยู่

ข. ทุกสัปดาห์แรกของเดือน FBL จะนำส่งรายการสินค้าเสียหาย ให้ทางผู้ขายดำเนินการตามข้อ 7.2 (ค) โดยระบุในเอกสารคำร้องขอคืนสินค้าในช่องความคิดเห็นว่า “สินค้าเสียหาย”

ค. ภายใน 15 วันทำการ FBL จะดำเนินขั้นตอนการชดเชยค่าเสียหายให้กับทางผู้ขายและส่งเรื่องให้หน่วยงานการเงินเพื่อนำจ่ายผ่านระบบ Seller center ในรอบบัญชีถัดไป ถ้าทางผู้ขายไม่ดำเนินการสร้างคำร้องขอนำสินค้ากลับทาง FBL จะไม่สามารถดำเนินการชดเชยค่าเสียหายให้กับทางผู้ขายได้

ให้ถือว่าประกาศฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของภาคผนวก FBL

จึงเรียนมาเพื่อทราบ 

ทีมงาน FBL